Contoh Situs Website yang
Buruk / Kurang Baik di Tahun 2024
1. ZARA
Kekurangan : Navigasi Tidak Konvensional atau Kurang Memudahkan Pengguna.
Ketika Mengunjungi situs web ZARA, secara Visual situs ini menarik, tetapi berbelanja itu sendiri yang merupaka tujuan pengunjung situs terbukti sulit.Perhatikan beranda situs AS-nya di atas. Teksnya kecil, dan menu navigasinya tersembunyi di balik tombol hamburger , jadi pengguna tidak langsung tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Saya juga memperhatikan bahwa tidak ada CTA yang eksplisit, yang dapat membuat pengunjung mudah bingung atau frustrasi.
Perjalanan pengguna juga sulit diikuti di situs seluler ZARA. Saat saya mengklik menu hamburger di laptop, menu navigasi yang tidak biasa muncul. Perhatikan bahwa tidak ada opsi "Pakaian". Sebaliknya, ada daftar panjang yang harus disortir pengunjung untuk menemukan apa yang mereka cari.
Pengguna yang terus maju tidak akan menemukan petunjuk atau opsi sortir untuk membantu mereka menjelajah. Akibat navigasi yang buruk ini, saya rasa pengguna mungkin akan beralih ke situs e-commerce yang lebih tradisional alih-alih menebak-nebak di mana harus mengeklik berikutnya.
Solusi :
Menu navigasi merupakan aspek utama dari kegunaan yang baik dan merupakan ciri khas situs web yang sukses. Meskipun saya menghargai pendekatan artistik Zara terhadap situs e-commerce, pengalaman pengguna harus menjadi prioritas.
Dengan menu navigasi yang lebih mudah dipahami dan menyederhanakan pengalaman pengguna, Zara dapat mengurangi rasa frustrasi pengunjung. Saya sarankan Zara membuat menu navigasi ini lebih visual dengan ikon yang memberikan lebih banyak petunjuk arah pada pengalaman menjelajah.
Link : https://www.zara.com/id/
2. CNN
Kekurangan : Waktu muat lambat.



jozz
BalasHapus